Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1

Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Powerness Europe GmbH, Sulzbacher Str. 1-3, 69469 Weinheim, Duitsland, tel.: +49 162 5688967, e-mail: balkonkraftwerk@powerness.de. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3

De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Deze is bereikbaar via: "heyData GmbH, Schützenstr. 5, 10117 Berlijn, BTW-identificatienummer: DE323899798"

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

2.1

Wanneer u onze website uitsluitend ter informatie gebruikt, dus zonder u te registreren of ons op een andere manier informatie te verstrekken, verzamelen wij uitsluitend de gegevens die uw browser automatisch naar onze server verzendt (zogenoemde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website correct weer te geven:

De door u bezochte website
Datum en tijd van het bezoek
Hoeveelheid verzonden gegevens (in bytes)
Bron/verwijzende website vanwaar u op onze website bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet aan derden verstrekt en niet voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.

2.2

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke gegevens (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een beveiligde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

U herkent een beveiligde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2e verdieping,
1-2 Haddington Road,
Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan:

Shopify Inc.
150 Elgin St,
Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Alle gegevens die via onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van deze aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar Canada is een passend beschermingsniveau gewaarborgd op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.2 Shopify

Wij maken gebruik van een Content Delivery Network (CDN) van de volgende aanbieder:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2e verdieping,
1-2 Haddington Road,
Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan:

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten

Deze dienst stelt ons in staat grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud en scripts, sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar Canada is een passend beschermingsniveau gewaarborgd op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de gegevensontvanger zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework (EU-US Data Privacy Framework). Hiermee wordt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming overeenkomstig de Europese privacywetgeving gewaarborgd.

4) Contact opnemen

4.1 Gorgias

Deze website maakt gebruik van een livechatdienst van de volgende aanbieder:

Gorgias Inc.
180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, Verenigde Staten

De verwerking van persoonsgegevens die via de chat worden verstrekt, vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b AVG, indien dit noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, of op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte ondersteuning van onze websitebezoekers.

De door u verstrekte gegevens worden, met inachtneming van eventuele wettelijke bewaartermijnen, verwijderd zodra de betreffende kwestie volledig is afgehandeld.

Daarnaast kunnen met behulp van cookies aanvullende gegevens worden verzameld en geanalyseerd om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op te stellen. Deze gegevens dienen niet om u persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met andere gegevensbestanden. Voor zover deze gegevens als persoonsgegevens kunnen worden beschouwd, vindt de verwerking plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

U kunt het plaatsen van cookies voorkomen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat hierdoor bepaalde functies van onze website mogelijk beperkt beschikbaar zijn. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verzameling en opslag van gegevens voor het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel, met werking voor de toekomst.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten maakt de aanbieder gebruik van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, waarmee een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd.

4.2 Trusted Shops

Voor het versturen van beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder:

Trusted Shops AG
Subbelrather Str. 15c
50823 Keulen
Duitsland

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG verstrekken wij uw e-mailadres en, indien van toepassing, overige klantgegevens aan deze aanbieder, zodat deze u per e-mail een uitnodiging kan sturen om een beoordeling achter te laten.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, zowel tegenover ons als tegenover de aanbieder.

Wij zijn samen met de aanbieder gezamenlijk verantwoordelijk voor de hierboven beschreven verwerkingen overeenkomstig artikel 26 AVG. De overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid is beschikbaar via:

https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

4.3 Gorgias

Voor de verwerking van klantvragen maken wij gebruik van het e-mailticketsysteem van de volgende aanbieder:

Gorgias Inc.
180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, Verenigde Staten

Wanneer u via onze website contact met ons opneemt per e-mail, wordt uw aanvraag opgeslagen en beheerd in het ticketsysteem om een chronologische afhandeling mogelijk te maken en onze klantenservice te verbeteren. Via het individueel toegewezen ticketnummer kunt u steeds de actuele status van uw aanvraag raadplegen.

Voor de verwerking en afhandeling van aanvragen worden persoonsgegevens verzameld overeenkomstig de door u verstrekte informatie, waaronder in ieder geval uw voornaam, achternaam en e-mailadres. Deze gegevens worden aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en verwerkt.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte inrichting van onze klantenservice, een zo snel mogelijke beantwoording van uw verzoek en de verdere optimalisatie van onze dienstverlening overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

4.4

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens uitsluitend verwerkt voor de behandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Indien uw verzoek verband houdt met het aangaan van een overeenkomst, is daarnaast artikel 6, lid 1, onder b AVG van toepassing als rechtsgrondslag. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.

5) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantaccount

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt voor zover dat noodzakelijk is wanneer u deze verstrekt bij het aanmaken van een klantaccount. Welke gegevens vereist zijn voor het aanmaken van een account, kunt u terugvinden in het invoerformulier op onze website.

U kunt uw klantaccount op elk moment laten verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle via het account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn en er geen gerechtvaardigd belang meer bestaat om de gegevens langer te bewaren.

6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde Double Opt-in-procedure. Hierdoor ontvangt u de nieuwsbrief pas nadat u uw aanmelding uitdrukkelijk heeft bevestigd door op de verificatielink te klikken die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG. Daarbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van uw aanmelding op, zodat eventueel misbruik van uw e-mailadres later kan worden vastgesteld. De gegevens die wij verzamelen bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor dit doel.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde afmeldlink in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van uw gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze privacyverklaring informeren.

6.2 MailChimp

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via de volgende aanbieder:

The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Verenigde Staten

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefdienst verstrekken wij de gegevens die u bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief heeft opgegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG aan deze aanbieder, zodat deze de verzending van de nieuwsbrief namens ons kan verzorgen.

Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG voert de aanbieder daarnaast statistische analyses uit van nieuwsbriefcampagnes met behulp van web beacons of trackingpixels in de verzonden e-mails. Hiermee kunnen onder meer openingspercentages en interacties met de inhoud van de nieuwsbrief worden gemeten. Daarbij worden ook apparaatgegevens verzameld en geanalyseerd (zoals tijdstip van openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem), maar deze worden niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.

U kunt uw toestemming voor het volgen van nieuwsbriefstatistieken op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework (EU-US Data Privacy Framework), waarmee op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd.

6.3 Herinneringen voor een verlaten winkelwagen per e-mail

Wanneer u uw bestelling niet voltooit, kunt u ervoor kiezen om eenmaal per e-mail een herinnering te ontvangen aan de inhoud van uw winkelwagen.

Het enige verplichte gegeven voor het ontvangen van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van deze e-mail maken wij gebruik van de zogenaamde Double Opt-in-procedure. Hierdoor ontvangt u de herinnering pas nadat u uw toestemming uitdrukkelijk heeft bevestigd door op de verificatielink te klikken die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG te gebruiken voor het verzenden van een herinnering aan uw winkelwagen. Daarbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van uw aanmelding op, zodat eventueel misbruik van uw e-mailadres later kan worden vastgesteld. De gegevens die wij verzamelen voor deze e-maildienst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor deze herinneringen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit deze verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van uw gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze privacyverklaring informeren.

7) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

7.1

Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, met name voor levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG doorgegeven aan het door ons ingeschakelde transportbedrijf en de betrokken financiële instelling.

Indien wij op grond van een overeenkomst verplicht zijn updates te leveren voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij uw bestelling heeft verstrekt om u overeenkomstig onze wettelijke informatieplicht op basis van artikel 6, lid 1, onder c AVG persoonlijk over deze updates te informeren. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor informatie over de verschuldigde updates en uitsluitend verwerkt voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Voor de verwerking van uw bestelling werken wij daarnaast samen met de hieronder vermelde dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Overeenkomstig onderstaande informatie worden bepaalde persoonsgegevens aan deze dienstverleners verstrekt.

7.2 DHL Fulfillment

Voor de afhandeling van bestellingen maken wij gebruik van de volgende aanbieder:

DHL Home Delivery GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

Uw naam, adres en, indien nodig, overige persoonsgegevens worden overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG uitsluitend aan deze aanbieder doorgegeven voor de verwerking en levering van uw online bestelling. Uw gegevens worden uitsluitend verstrekt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling.

7.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoerders

DHL

Wij maken gebruik van de volgende vervoerder:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

Indien u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, geven wij vóór de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan de vervoerder voor het afstemmen van een aflevermoment of het versturen van een leveringsmelding.

Indien u hiervoor geen toestemming heeft gegeven, verstrekken wij overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres voor de bezorging. De gegevens worden uitsluitend verstrekt voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelling. In dat geval is voorafgaande afstemming van het aflevermoment of een leveringsmelding niet mogelijk.

Uw toestemming kunt u op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of rechtstreeks tegenover de vervoerder.

DPD

Wij maken gebruik van de volgende vervoerder:

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland

Uw toestemming kunt u op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of rechtstreeks tegenover de vervoerder.

GEL Express

Wij maken gebruik van de volgende vervoerder:

GEL Express Logistik GmbH
Jakob-Kaiser-Str. 3
47877 Willich

Uw toestemming kunt u op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of rechtstreeks tegenover de vervoerder.

7.4 Gebruik van betalingsdienstverleners (betaaldiensten)

PayPal

Op deze website zijn één of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wanneer u kiest voor een betaalmethode waarbij u vooraf betaalt, worden de tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Deze gegevens worden uitsluitend verstrekt voor de verwerking van de betaling en alleen voor zover dat noodzakelijk is.

Wanneer u kiest voor een betaalmethode waarbij wij vooraf een prestatie leveren, wordt u tijdens het bestelproces tevens gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voornaam, achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel).

Om ons gerechtvaardigd belang bij het beoordelen van uw kredietwaardigheid te beschermen, worden deze gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG aan de aanbieder doorgegeven voor een kredietwaardigheidscontrole. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis en betaalervaringen) beoordeelt de aanbieder of de door u gekozen betaalmethode kan worden aangeboden met het oog op betalings- en kredietrisico's.

De kredietbeoordeling kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scores) bevatten. Voor zover dergelijke scores deel uitmaken van de beoordeling, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methode. Bij de berekening kunnen onder meer adresgegevens worden meegenomen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door contact met ons of met de aanbieder op te nemen. De aanbieder kan uw persoonsgegevens echter blijven verwerken indien dit noodzakelijk is voor een correcte afhandeling van de betaling.

Shopify Payments

Op deze website zijn één of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4
D04 XN32
Ierland

Wanneer u kiest voor een betaalmethode van deze aanbieder waarbij u vooraf betaalt (zoals een creditcardbetaling), worden de tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend verstrekt voor de verwerking van de betaling en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

8) Online marketing

8.1 Google AdSense

Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een online advertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Google AdSense maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd.

Daarnaast maakt Google AdSense gebruik van zogenaamde web beacons (kleine onzichtbare afbeeldingen) om informatie te verzamelen. Hiermee kunnen eenvoudige handelingen, zoals bezoekersverkeer op de website, worden geregistreerd, verzameld en geanalyseerd.

De door cookies en/of web beacons gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen. Daarbij kunnen de gegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de AdSense-advertenties te analyseren. Het IP-adres dat in het kader van Google AdSense door uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

De door Google verzamelde informatie kan aan derden worden verstrekt indien dit wettelijk verplicht is of indien derden deze gegevens namens Google verwerken.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen van informatie op uw apparaat via cookies en/of web beacons, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Zonder uw toestemming wordt Google AdSense tijdens uw bezoek aan onze website niet gebruikt.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de op de website beschikbare Cookie Consent Tool.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://www.google.de/policies/privacy/

8.2 ADCELL Affiliate-programma

Wij nemen deel aan het affiliateprogramma van de volgende aanbieder:

Firstlead GmbH
Rosenfelder Str. 15-16
10315 Berlijn
Duitsland

In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst die verwijzen naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ("partnersites").

Voor het meten van het succes van affiliate-links, het registreren van via deze links gegenereerde bestellingen en de afrekening van commissies maakt de aanbieder gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën. Deze worden in principe op de partnersites geplaatst. Voor deze gegevensverwerking zijn wij niet verantwoordelijk.

De aanbieder verwerkt daarbij regelmatig ook het IP-adres en eventueel andere apparaatgegevens.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

U kunt uw eenmaal verleende toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen op de betreffende partnersites.

8.3 Webgains Affiliate

Wij nemen deel aan het affiliateprogramma van de volgende aanbieder:

ad pepper media GmbH
Frankenstraße 150C
90461 Neurenberg
Duitsland

In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst die verwijzen naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ("partnersites").

De aanbieder verwerkt daarbij regelmatig ook het IP-adres en eventueel andere apparaatgegevens.

U kunt uw eenmaal verleende toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen op de betreffende partnersites.

9) Webanalysediensten

9.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Standaard plaatst Google Analytics 4 bij een bezoek aan deze website cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, waarbij Google de laatste cijfers inkort zodat directe identificatie van personen wordt uitgesloten.

De verzamelde informatie wordt doorgestuurd naar servers van Google en daar verder verwerkt. Hierbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten.

Google gebruikt deze gegevens namens ons om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en internet aan ons te leveren. Het door uw browser in het kader van Google Analytics verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. De via Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en daarna verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG.

Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan deze website niet gebruikt. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de Cookie-Consent-Tool op onze website.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/,
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
en
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische gegevens

Google Analytics 4 maakt gebruik van de functie 'Demografische gegevens', waarmee statistieken kunnen worden opgesteld over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door analyse van advertenties en informatie van derden. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden vastgesteld. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een bewaartermijn van twee maanden verwijderd.

Google Signals

Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten op te stellen. Wanneer u gepersonaliseerde advertenties heeft ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld, kan Google – mits u toestemming heeft gegeven voor Google Analytics overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG – uw gebruiksgedrag over meerdere apparaten analyseren en onder andere modellen opstellen voor apparaatoverschrijdende conversies.

Wij ontvangen hierbij geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken.

Als u deze apparaatoverschrijdende analyse wilt uitschakelen, kunt u de functie 'Gepersonaliseerde advertenties' uitschakelen in de instellingen van uw Google-account. Volg hiervoor de instructies op:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Meer informatie over Google Signals vindt u hier:
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website ook de functie UserIDs worden gebruikt. Wanneer u toestemming heeft gegeven voor Google Analytics 4 overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG, een account op deze website heeft aangemaakt en zich op meerdere apparaten met hetzelfde account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.

Verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens

Om analysemethoden te verbeteren voor gebruikers van wie wij contactgegevens hebben ontvangen in het kader van een zakelijke of daarmee vergelijkbare relatie, maken wij gebruik van de functie 'Verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens'.

Na uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG sturen wij via deze functie één of meerdere bestanden met geaggregeerde klantgegevens (met name e-mailadres en telefoonnummer) elektronisch naar Google.

Google krijgt hierbij geen toegang tot de oorspronkelijke gegevens. Tijdens de overdracht worden de gegevens automatisch versleuteld met een speciaal algoritme. Google kan deze versleutelde gegevens uitsluitend koppelen aan bestaande Google-accounts van de betrokken personen.

Deze verwerking dient ter verbetering van meetgegevens, optimalisatie van apparaatoverschrijdende gebruikersanalyse en integratie van analyseresultaten in de advertentiepersonalisatie- en conversietrackingfuncties van Google Ads.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Meer informatie over de bescherming van klantgegevens door Google vindt u hier:
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Voor gegevensdoorgifte naar de Verenigde Staten maakt Google gebruik van het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens waarborgt.

9.2 Microsoft Clarity

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder:

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten.

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons en algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart deze dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browsergegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische analyses van het gebruik van onze website en voor het opstellen van gepseudonimiseerde gebruikersprofielen.

Hiermee kunnen onder andere bewegingspatronen (heatmaps) worden geanalyseerd, zoals de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud (bijvoorbeeld tekstinvoer, scrollen, klikken en muisbewegingen).

Door de pseudonimisering is directe identificatie van personen in principe uitgesloten. De verzamelde gegevens worden niet gekoppeld aan andere persoonsgegevens die op een andere manier zijn verzameld.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de Cookie-Consent-Tool op onze website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.

Voor gegevensdoorgifte naar de Verenigde Staten maakt de aanbieder gebruik van het EU-VS Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens waarborgt.

10) Retargeting / Remarketing en Conversietracking

10.1 idealo Performance Tracking

Wij maken gebruik van trackingtechnologie van Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlijn, Duitsland, om de relatie vast te stellen tussen een klik van een gebruiker op een advertentie of reclamemiddel (touchpoint) en een daaropvolgende actie van u (bijvoorbeeld een aankoop in de webshop of een aanmelding voor de nieuwsbrief). Bij ieder touchpoint verzendt uw browser een HTTP-verzoek (request) naar de server van Ingenious, waarbij bepaalde informatie wordt doorgestuurd.

Deze informatie omvat onder andere de URL van de website waarop de advertentie is geplaatst (referrer-URL), de browseridentificatie (User-Agent) van het gebruikte apparaat (inclusief informatie over het apparaattype en het besturingssysteem), het IP-adres van het apparaat (dit IP-adres wordt door Ingenious vóór opslag geanonimiseerd), HTTP-headers (technische informatie die automatisch door uw browser wordt verzonden), het tijdstip van het verzoek en, indien reeds aanwezig op het apparaat, de cookie met de volledige inhoud.

Een cookie is een klein gegevensbestand dat tussen uw browser en de server wordt uitgewisseld. Hierin kunnen voor de webtoepassing relevante gegevens worden opgeslagen en verzonden, zoals de inhoud van een virtueel winkelmandje.

De trackingtechnologie slaat cookies op uw apparaat op om acties te registreren. In deze cookie wordt informatie opgeslagen over de laatste touchpoints (bijvoorbeeld wanneer een advertentie op een apparaat is weergegeven of aangeklikt). Daarnaast bevat de cookie een door Ingenious gegenereerde cookie-ID. Aan deze cookie-ID koppelt Ingenious gegevens over de geregistreerde touchpoints en uw uitgevoerde acties. De geregistreerde touchpoints kunnen eventueel worden samengevoegd tot een gebruikersreis (User Journey).

Bij een actieverzoek worden doorgaans ook het bestelnummer en de waarde van uw bestelling doorgestuurd en door Ingenious opgeslagen. Daarnaast kunnen ook de volgende gegevens worden verwerkt en opgeslagen: uw klantnummer, de aanduiding of u een nieuwe klant bent, uw leeftijd en geslacht en de gegevens die u eventueel heeft verstrekt bij een klantonderzoek.

De aan Ingenious verstrekte informatie en cookies worden uitsluitend gebruikt voor een correcte toewijzing van het succes van advertenties en de bijbehorende commissieafrekening.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de op deze website beschikbare Cookie Consent Tool.

Het verzamelen en verwerken van trackinggegevens kan ook worden uitgeschakeld via de volgende tracking opt-out pagina:

https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/332529/tsv?settrackingoptout

Wanneer u deze opt-out pagina bezoekt, wordt een speciale cookie geplaatst waarmee tracking in de huidige browser op uw apparaat wordt uitgeschakeld. Zodra u deze opt-out-cookie verwijdert, wordt tracking opnieuw geactiveerd.

Onze trackingtechnologie maakt gebruik van de volgende cookies:

De cookie met de naam "tsv" wordt geplaatst wanneer een advertentie wordt weergegeven. Deze cookie bevat een cookie-ID en een lijst met gegevens over de laatste view-touchpoints, waaronder het tijdstip, de referrer-URL en de Admedia-code (een unieke identificatie van de advertentie met informatie over het marketingkanaal, de publisher, de website van de publisher en het advertentiemiddel).

De cookie met de naam "tsc" wordt geplaatst wanneer op een advertentie wordt geklikt. Deze cookie bevat een cookie-ID en een lijst met gegevens over de laatste click-touchpoints, waaronder het tijdstip, de referrer-URL, de ID van de pagina binnen het shopsysteem van de klant en de Admedia-code (een unieke identificatie van de advertentie met informatie over het marketingkanaal, de publisher, de website van de publisher en het advertentiemiddel).

De cookie met de naam "trackingoptout" wordt geplaatst wanneer u op de opt-outlink klikt, zodat tracking voor de huidige browser op dit apparaat wordt uitgeschakeld.

10.2 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van remarketingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee op basis van een pseudonieme cookie-ID en de door u bezochte pagina's automatisch gepersonaliseerde advertenties kunnen worden weergegeven. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u Google toestemming heeft gegeven om uw internet- en app-browsergeschiedenis aan uw Google-account te koppelen en informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op internet ziet. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Bij het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. Zonder deze toestemming wordt geen gebruik gemaakt van remarketingtechnologie tijdens uw bezoek aan de website.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de Cookie Consent Tool op onze website.

Voor gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u hier:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Google Ads Conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma Google Ads en binnen Google Ads van Google Ads Conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Wij gebruiken Google Ads om via advertenties (Google Ads) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Aan de hand van de gegevens uit advertentiecampagnes kunnen wij het succes van afzonderlijke advertentiemaatregelen meten. Hiermee streven wij ernaar u relevante advertenties te tonen, onze website aantrekkelijker te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten mogelijk te maken.

De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een Google Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Wanneer de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog geldig is, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Iedere Google Ads-klant ontvangt een unieke cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd via websites van andere Google Ads-klanten. De informatie die via de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die gebruikmaken van conversietracking. Zij ontvangen uitsluitend het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee individuele gebruikers kunnen worden geïdentificeerd.

Bij het gebruik van Google Ads kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google Ads Conversion Tracking vindt u hier:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de Cookie Consent Tool op onze website.

Daarnaast kunt u het plaatsen van cookies door Google Ads Conversietracking permanent uitschakelen door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via:

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Om gebruikers van wie wij persoonsgegevens hebben verkregen in het kader van een zakelijke of daarmee vergelijkbare relatie nog relevantere advertenties te kunnen tonen, maken wij binnen Google Ads gebruik van de functie Customer Match. Hiervoor sturen wij één of meerdere bestanden met geaggregeerde klantgegevens (met name e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot leesbare persoonsgegevens; de gegevens worden tijdens de overdracht automatisch versleuteld met een speciaal algoritme. De versleutelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om deze te koppelen aan bestaande Google-accounts van de betreffende personen. Hierdoor kunnen gepersonaliseerde advertenties worden weergegeven via alle Google-diensten die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.

Klantgegevens worden uitsluitend aan Google verstrekt wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de privacymaatregelen van Google met betrekking tot Customer Match vindt u hier:

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Het privacybeleid van Google vindt u hier:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://www.google.de/policies/privacy/

11) Functionaliteiten van de website

11.1 YouTube

Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het weergeven en afspelen van video's van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt waarop een dergelijke plug-in is geïntegreerd, maakt uw browser uiterlijk op het moment dat de video wordt afgespeeld rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Daarbij worden bepaalde gegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer u een ingesloten video via de plug-in afspeelt, plaatst de aanbieder bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek bent ingelogd op een gebruikersaccount van de aanbieder, worden uw gegevens bij het aanklikken van een video direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling niet wenst, dient u zich vóór het starten van de video af te melden.

Alle hierboven genoemde verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het door u gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de op de website beschikbare Cookie-Consent-Tool.

Voor gegevensdoorgiften naar de Verenigde Staten is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming waarborgt.

11.2 Trusted Shops Trustbadge

Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd voor de weergave van externe klantbeoordelingen en/of een extern kwaliteitskeurmerk: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland.

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt waarop dergelijke grafische elementen zijn opgenomen, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om deze elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale presentatie van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

Bij een online bestelling via onze webshop kunnen aanvullende verwerkingen plaatsvinden.

Afhankelijk van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG worden na afronding van een bestelling via het Trustbadge uw bestelgegevens (bestelbedrag, bestelnummer en eventueel het gekochte product) evenals uw e-mailadres versleuteld aan de aanbieder doorgegeven om een bestaande registratie voor de diensten van de aanbieder (met name de "Kopersbescherming") te controleren en indien nodig een nieuwe registratie mogelijk te maken.

Indien een bestaande registratie wordt vastgesteld of wanneer een nieuwe registratie voor de diensten van de aanbieder (met name de Kopersbescherming) wordt aangemaakt, worden uw bestelgegevens (bestelbedrag, bestelnummer, gekocht product) en uw e-mailadres op grond van de overeenkomst met de aanbieder overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG aan deze doorgegeven en verder verwerkt om de betreffende diensten (met name de Kopersbescherming) te kunnen verlenen.

11.3 Google Maps

Deze website maakt gebruik van de online kaartendienst Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve kaarten, waarmee geografische informatie visueel wordt weergegeven. Door gebruik te maken van deze dienst wordt onze locatie weergegeven en wordt het plannen van een route vergemakkelijkt.

Zodra u een pagina bezoekt waarop Google Maps is geïntegreerd, worden gegevens over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) aan servers van Google doorgegeven en daar opgeslagen. Daarbij kunnen deze gegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Dit gebeurt ongeacht of u bent ingelogd op een Google-account of überhaupt een Google-account hebt.

Wanneer u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u dit niet wenst, dient u zich vóór activering van de kaart af te melden. Google slaat uw gegevens (ook van niet-ingelogde gebruikers) op als gebruikersprofielen en analyseert deze.

De verzameling, opslag en analyse van deze gegevens vinden plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en het verbeteren van Google-websites. U hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; hiervoor dient u zich rechtstreeks tot Google te wenden.

Indien u niet wenst dat uw gegevens in de toekomst in het kader van Google Maps aan Google worden doorgegeven, kunt u Google Maps volledig uitschakelen door JavaScript in uw browser te deactiveren. Google Maps en daarmee de kaartweergave op deze website kunnen dan niet meer worden gebruikt.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking uw toestemming gevraagd overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw toestemming in te trekken, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.4 Google Maps API

Om bepaalde invoergegevens in het adresformulier tijdens het bestelproces van onze webshop in realtime op invoerfouten te controleren, maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

De aanbieder controleert het ingevoerde adres, verifieert de schrijfwijze en vult indien nodig ontbrekende gegevens aan. Bij onduidelijke adressen worden correcte alternatieve suggesties weergegeven. Hiervoor worden de door u ingevoerde adresgegevens aan de aanbieder doorgegeven, opgeslagen en geanalyseerd.

Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een correcte registratie van adresgegevens van klanten, zodat wij onze contractuele leveringsverplichtingen zorgvuldig kunnen nakomen en problemen bij de uitvoering van overeenkomsten kunnen voorkomen.

De aanbieder verwerkt deze gegevens afzonderlijk, voegt ze niet samen met andere gegevensbestanden en verwijdert ze zodra de juistheid van de gegevens is bevestigd, maar uiterlijk na 30 dagen.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.5 Google Web Fonts

Deze website maakt gebruik van zogenaamde Web Fonts van de volgende aanbieder voor een uniforme weergave van lettertypen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Bij het openen van een pagina laadt uw browser de benodigde Web Fonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en maakt daarbij rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van deze verbinding vindt uitsluitend plaats indien u hiervoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de Cookie-Consent-Tool op de website uit te schakelen. Indien uw browser geen Web Fonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.6 Google reCAPTCHA

Op deze website maken wij gebruik van de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Voor de visuele vormgeving van het CAPTCHA-venster maakt de aanbieder gebruik van "Google Fonts", lettertypen die via internet van Google worden geladen. Hierbij worden geen aanvullende gegevens verwerkt naast de gegevens die reeds via de functionaliteit van reCAPTCHA aan Google worden doorgegeven.

De dienst controleert of een invoer door een natuurlijke persoon of door geautomatiseerde processen wordt uitgevoerd en voorkomt spam, DDoS-aanvallen en andere geautomatiseerde misbruikpogingen. Om dit te kunnen vaststellen verwerkt de aanbieder onder meer het IP-adres van het gebruikte apparaat, gegevens over het gebruikte browser- en besturingssysteem, evenals datum en duur van het bezoek. Deze gegevens worden voor analyse naar de servers van de aanbieder verzonden. Daarbij kunnen cookies worden gebruikt, dit zijn kleine tekstbestanden die in de browser van uw apparaat worden opgeslagen.

Voor zover de hierboven beschreven verwerking via cookies plaatsvindt, worden deze uitsluitend geplaatst indien u hiervoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de Cookie-Consent-Tool op de website uit te schakelen.

Indien de hierboven beschreven verwerking zonder cookies plaatsvindt, is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG om misbruik, spam en geautomatiseerde aanvallen te voorkomen.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers te waarborgen en ongeoorloofde doorgifte aan derden te voorkomen.

11.7 Weglot

Deze website maakt via een API-integratie gebruik van de vertaaldienst van de volgende aanbieder: Weglot SAS, 7 Cité Paradis, 75010 Parijs, Frankrijk.

Om de door u gekozen taal automatisch weer te geven, maakt uw browser verbinding met de servers van de aanbieder. De aanbieder maakt daarbij gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee het gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door deze cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het door u gebruikte eindapparaat, vinden uitsluitend plaats indien u hiervoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de Cookie-Consent-Tool op de website uit te schakelen.

12) Tools en overige voorzieningen

Cookie-Consent-Tool

Deze website maakt gebruik van een zogenoemde "Cookie-Consent-Tool" om rechtsgeldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en cookiegebaseerde toepassingen waarvoor toestemming is vereist. De Cookie-Consent-Tool wordt bij het openen van de website weergegeven als een interactieve gebruikersinterface, waarmee gebruikers door middel van het aanvinken van selectievakjes toestemming kunnen geven voor specifieke cookies en/of cookiegebaseerde toepassingen. Met behulp van deze tool worden uitsluitend die cookies en diensten waarvoor toestemming vereist is geactiveerd nadat de betreffende gebruiker hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst wanneer daarvoor toestemming is verleend.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Hierbij worden in principe geen persoonsgegevens verwerkt.

Indien in afzonderlijke gevallen toch persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt om cookie-instellingen op te slaan, toe te wijzen of te registreren, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsgeldig, gebruiksvriendelijk en gebruikersspecifiek toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee een juridisch conforme inrichting van onze website.

Daarnaast is artikel 6, lid 1, onder c AVG eveneens een rechtsgrondslag voor deze verwerking. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de gebruiker.

Indien noodzakelijk hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.

Meer informatie over de aanbieder en de instelmogelijkheden van de Cookie-Consent-Tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

13) Rechten van betrokkenen

13.1

De geldende privacywetgeving verleent u ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten tegenover de verwerkingsverantwoordelijke. Voor de voorwaarden waaronder deze rechten kunnen worden uitgeoefend, wordt verwezen naar de genoemde wettelijke grondslagen:

Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG;
Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG;
Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17 AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG;
Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 AVG;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 AVG;
Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3 AVG;
Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG.

13.2 RECHT VAN BEZWAAR

INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN EEN BELANGENAFWEGING EN ONS GERECHTVAARDIGD BELANG ZWAARDER WEEGT, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE, OP GRONDEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING.

INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER MOGELIJK INDIEN WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN EEN RECHTSVORDERING.

INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECT MARKETING, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN.

U KUNT DIT RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENEN OP DE WIJZE DIE HIERBOVEN IS BESCHREVEN.

INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN BEËINDIGEN.

14) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de toepasselijke rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – de wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld op grond van handels- of belastingwetgeving).

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt op grond van contractuele of quasi-contractuele verplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG, worden deze gegevens na afloop van de wettelijke bewaartermijn routinematig verwijderd, voor zover zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1 AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing op basis van artikel 6, lid 1, onder f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2 AVG.

Tenzij in deze privacyverklaring voor specifieke verwerkingsactiviteiten anders is bepaald, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.

Privacybeleid

Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1

1.2

1.3

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

2.1

2.2

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Shopify

3.2 Shopify

4) Contact opnemen

4.1 Gorgias

4.2 Trusted Shops

4.3 Gorgias

4.4

5) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantaccount

6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

6.2 MailChimp

6.3 Herinneringen voor een verlaten winkelwagen per e-mail

7) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

7.1

7.2 DHL Fulfillment

7.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoerders

DHL

DPD

GEL Express

7.4 Gebruik van betalingsdienstverleners (betaaldiensten)

PayPal

Shopify Payments

8) Online marketing

8.1 Google AdSense

8.2 ADCELL Affiliate-programma

8.3 Webgains Affiliate

9) Webanalysediensten

9.1 Google Analytics 4

9.2 Microsoft Clarity

10) Retargeting / Remarketing en Conversietracking

10.1 idealo Performance Tracking

10.2 Google Ads Remarketing

10.3 Google Ads Conversietracking

11) Functionaliteiten van de website

11.1 YouTube

11.2 Trusted Shops Trustbadge

11.3 Google Maps

11.4 Google Maps API

11.5 Google Web Fonts

11.6 Google reCAPTCHA

11.7 Weglot

12) Tools en overige voorzieningen

Cookie-Consent-Tool

13) Rechten van betrokkenen

13.1

13.2 RECHT VAN BEZWAAR

14) Bewaartermijn van persoonsgegevens

Juridisch

Voorbeeld producttitel

Voorbeeld producttitel

Voorbeeld producttitel

Voorbeeld producttitel

Voorbeeld producttitel